Solução de Problemas: 6 erros comuns
As organizações aplicam uma variedade de ferramentas de solução de problemas, para melhorar as operações e otimizar a confiabilidade – muitas vezes sem sucesso. Por que? Muito provavelmente, os gestores…
Ferramentas de resolução de problemas são técnicas e métodos utilizados para identificar as causas de eventos não planejados ou oportunidades de melhoria num determinado processo. Na indústria e atividades produtivas são aplicadas na investigação de acidentes de trabalho, encontrar soluções para desvios no processo, buscar melhorias de processo ou organizar projetos.
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Quando um evento não planejado acontece em sua empresa, seja um acidente ou uma falha de processo, você aplica as ferramentas de análise de falhas? Qual é a postura da…
O Mapa de Causas é uma poderosa ferramenta de solução de problemas para determinar a causa raiz ou, num ambiente de excelência, as causas raizes de um evento não planejado.…